Le web n'est plus une simple vitrine mais un outil interactif efficace de communication globale, de prospection et de fidélisation. La gestion de contenu d'entreprise permet aux professionnels de la Communication et du Marketing de répondre aux demandes des utilisateurs , la communication transversale,verticale ,horizontal,geometriquement,trigonometriquemenet,analityquement,Semantiquement.

La nouvelle relation d'internet et de ses utilisateurs . La gestion de contenu rss , le telechargement illegal torrent , l'acces a des contenus pour adultes , des site illegal tant aux niveau des droits d'auteurs tant au niveau de la fracture social de l'acces a haut debit , de l'acces a NTIC . De laccces a l'information comme si le contenu numerique nourrisait le plaisir mais qui est contraint technique par des lois economiques . 

 Communication interne et / ou communication externe) ?

Comment communiquer en toute cohérence 



Réactivité, autonomie et collaboration...

Communication globale des entreprises,promouvoir la notoriété et l'image de modernité de l'entreprise par l'utilisation optimisée des NTIC (site internet)
Développer les échanges d'information, créer un dialogue avec vos prospects et clients (site Extranet).
Augmenter et préserver l'information produit ou client au sein de l'entreprise (site intranet – extranet)

Le processus d'intégration des nouveaux contenus s'affranchi des barrières traditionnelles :sous-traitant ou webmaster. Vos collaborateurs mais aussi vos clients, contribuent à la création et à la publication de l'information dans un cadre qui peut être simplement défini, ceci dans le respect des procédures mises en place dans l'entreprise.

Etre informés en temps réel sur vos sites internet, intranet ou extranet. ses fonctionnalités multiples et ses outils de travail collaboratif optimisent l'impact de votre communication.Sans connaissance spontanément techniques simple préalables établit.
Le rédactionnel peut être délégué directement aux personnes concernées, la publication peut être validée par un autre service.
Les informations présentées sont de qualité, pertinentes, homogènes, elles sont davantage consultées et sources de satisfaction.
Permet une meilleure utilisation des ressources internes et externes.
Possibilité de faire évoluer la structure, les contenus et les services proposés avec la bibliothèque de modules (agendas, formulaires, annuaires... )

L'accés a internet et a son contenu a un tarif juste tel peut etre l'enjeux du numeriques pour les entreprises et les gouvernements . Nz

Le contexte économique contemporain modèle les habitudes de consommation des sociétés. Dans un monde où la rapidité est la clef du succès, les technologies ont dû répondre aux besoins sans cesse croissants d’accès instantané à l’information.

La place des opérateurs au sein de ces mutations est essentielle puisqu’ils sont les vecteurs des échanges interpersonnels. Afin d’apporter une réponse à l’émergence de nouveaux usages et aux problématiques de consommation, ils se doivent de mettre en oeuvre des stratégies précises en adéquation avec les évolutions des marchés. Il en va de la fidélité de leurs clients, de la conquête de nouveaux usagers et, par cela, de la viabilité même de leur structure.

Dans un souci d’alignement sur les pratiques au sein de l’Union Européenne, d’adaptation à la demande domestique et d’augmentation de pouvoir d’achat des français, le gouvernement a lancé le 01 août 20091 un appel d’offre pour l’arrivée d’un quatrième acteur sur le marché de la téléphonie mobile.

Cette nouvelle donnée avec laquelle devront compter les trois opérateurs réels actuels que son France Telecom – Orange, SFR2 et Bouygues Telecom s’annonce comme un bouleversement dans l’assise actuelle de ceux-ci.

Il est alors intéressant de s’attarder sur la stratégie que l’un d’entre eux déploie actuellement et les évolutions nécessaires qu’il se devra de mettre en place pour maintenir, voire accroître sa position. Afin de mettre en exergue la problématique que cela génère de la façon la plus probante qui soit, l’étude portera sur l’opérateur historique et le leader actuel du marché : France Telecom – Orange.

La mise en lumière de ces bouleversements passera donc par une analyse actuelle du marché puis par une étude des opportunités et menaces sur celui-ci ainsi que des forces et faiblesses de l’entreprise à répondre à la demande. Il sera ensuite important de déterminer la position concurrentielle de la société. La synthèse des données récoltées devra aboutir sur la définition d’une stratégie globale répondant à la récente problématique soulevée par l’arrivée de ce nouvel acteur qui devra se traduire par des actions opérationnelles.

L’informatique sociale fait référence à l’intégration d’humain dans un écosystème informatique pour examiner, analyser et adresser des tâches ou des problèmes complexes. Les types de problèmes qui sont le mieux adressés par l’informatique sociale sont ceux qui sont difficiles, voire même impossibles à résoudre en utilisant uniquement des logiciels ou des calculs mathématiques. Il s’agit souvent de problèmes qui requièrent de l’ingéniosité, une réflexion associative, une mise en relation, une synergie, d’établir des liens de confiance entre personne et/ou d’avoir des connaissances subjectives.

Le concept d’informatique sociale est différent des réseaux sociaux et des médias sociaux. Les réseaux sociaux font référence aux techniques pour mettre en place un réseau de relation entre personnes (exploration, contact, etc.) alors que les médias sociaux font référence aux contenus en ligne ou les méthodes pour créer, partager et bâtir de façon sociale.

Enfin, un environnement social fait référence à une place virtuelle où l’interaction entre des personnes impliquées qui prennent part à l’informatique sociale a lieu.